Política de reembolso

Garantía Ajuste Rave-Ready

Tienes 15 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o reembolso si la talla no es la adecuada o el producto presenta un daño de fábrica.

Para iniciar el proceso, contáctanos desde nuestra página de Contacto con tu número de pedido y fotografías del producto. Los artículos deben encontrarse sin uso, con las etiquetas originales y en su empaque original.

Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defecto de fábrica o error en el pedido de nuestra parte.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos tu cambio o reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El reembolso se aplica al mismo método de pago usado en la compra.

Los artículos en oferta o de Drop Exclusivo (edición limitada) solo aplican para cambio de talla, no para reembolso, salvo defecto de fábrica.